Foire aux Questions

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Vous avez des questions?

Peut être trouverez vous la réponse dans notre FAQ.

Nous essayons de répondre à tout ce dont vous pouvez avoir besoin.
 

Vous pouvez également nous joindre par mail:

leo.billet@hotmail.fr

Ou avec le lien ci-dessous

 

 

FAQ

01

Quelles tailles sont disponibles?

 

Chaque modèle correspond à une taille.

MARCHILL Orange Three little birds 30-34

MARCHILL Rose Crazy In Love 34-38

MARCHILL Bleu Mr Gainsbarre 38-42

MARCHILL Verte Simple Et Funky 42-46

03

MARCHILL, est ce de la qualité?

L'entreprise familiale Broussard tricote de père en fils depusi 1938, ce savoir faire est reconnu internationalement par les plus grandes marques de chaussettes et de bas.

Nos chaussettes sont toutes ramaillées à la main, ce qui garantie qualité, durabilité et confort.
Le tissage du fil, la teinture, le tricotage en passant par le bandeau cartonné, tout est fabriqué en France.

05

Et l’environnement dans tout ca?
Notre souhait de faire fabriquer en France et surtout au plus proche de chez nous a pour but de limiter notre implication carbone.
Nous reversons également 5% des bénéfices à l'association FlexyFamily qui vise, entre autre, à sensibiliser les enfants sur le respect de l'environement àfin de pouvoir profiter des sports de glisse dans un milieu naturel propre.

07

02

Pouvez vous me donner plus d'informations sur la fabrication des chaussette?

 

Les chaussettes MARCHILL sont fabriquées en France, dans le respect du travail bien fait, et surtout dans le respect des personnes qui travaillent sur nos produits. Elles sont fabriquées par l'entreprise Broussaud à Les Cars dans le 87. Entreprise familiale de père en fils. 

04

Il me manque une partie de ma commande?

 

No panique, après vérification de votre bon de commande et de notre bon de livraison, si effectivement il y a un manque nous vous enverrons le modèle correspondant si il a bien été réglé lors de la commande.

06

Vous avez reçu le mauvais produit.

 

Pas de panique, après vérification de votre commande et du bon de livraison, si les produits ne correspondent effectivement pas, soit vous nous renvoyez le mauvais produit (à nos frais) et nous vous renvoyons le bon sans supplément.

08

Quelles methode de paiement puis-je utiliser?

Le plus simple, le plus rapide, et le plus sure pour vous sera par carte bancaire directement sur notre site.

09

Mon ordre de virement est il sécurisé?

 

Pas d’inquiétude, tout est sécurisé et tout transite par la France avec traçabilité. Nous utilisons la plateforme Stripe Payement qui gere toute la sécurité.

10

Quels sont les délais de livraison?

 

Il faut compter entre 4 et 6 jours ouvrables pour recevoir votre colis après réception de votre paiement.

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1480 route de Lina

42300 Mably

0642773471

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